2021千年舟服务商远航训练营合肥站圆满结营

2021年11月17日 来源:

2021千年舟服务商「远航训练营」合肥站圆满结营

八皖首府地,江淮翡翠城。盛夏时节,千年舟安徽省各门店的店长和导购们齐聚合肥,开展由千年舟商学堂和安徽省销售团队共同举办为期一天半的远航训练营培训。

7月23日晚上,在优美的旋律、激昂的歌声中拉开训练营的帷幕,来自安徽区域近70位千年舟家人和千年舟总部的工作人员、老师们共同唱响《千年舟之歌》。

01 团队建设

随后,商学堂张老师带领大家快速建设团队, 从分组到PK,让原本不相熟的学员,快速融合熟络起来,完成破冰,同时选出队长,队名和队呼,打造团队。大家学习热情空前高涨,为接下来的培训打下良好基础。

02 产品知识学习

想要做好销售,必须对产品进行全方位的深入理解。突出每一件产品的优势,以客户需求为出发点,为消费者提供完备的家居解决方案。

第二天上午,产品部陶主管向大家分享了产品知识,着重的介绍了一系列新产品的优点和卖点。同时地板木门部安徽省区宋立兴也向大家介绍了地板知识。

03 客情关系

客服部王老师以实战模拟的方式让学员学习客情关系,现场学员们不断互动,踊跃举手回答问题。

王老师强调减少客诉重点是在预防,把握售前、售中各个环节,做到服务规范及时反馈及时处理,产生客诉后需要规范提交资料,积极处理,积极协作。

04 销售技巧

面对市场的需求,商学堂李老师和艾老师从引流、成单和客户跟踪三个方面向学员们讲授营销技巧。两位老师将自己丰富的经验一一传授给大家,成功之前总是伴随着无数次的失败经验,给大家树立信心,市场非常大,我们还有非常大的空间进行挖掘。

经验分享

05 产品知识一对一通关

晚上,五位老师进行产品知识一对一通关考核,在市场变化不断的情况下,我们唯有强壮自身,打铁还需自身硬,将基础知识学扎实,面对客户我们的专业才能解决问题。

06 店面运营管理

第三天上午,商学堂张老师给大家分享店面运营管理技巧,以互动+演练的模式,让大家发挥自身的长处,面对客户,销售工具的利用,店面形象和自身形象,不断的强化大家,现场演练氛围热烈,学员学完过后醍醐灌顶,让日常的疑难杂症得到梳理。

最后,安徽省省区徐经理做结营总结。他表示课堂的学习是短暂的,最关键要学以致用,并养成持续学习的习惯。只有如此,每个人在瞬息万变的环境中才能适应、才会改变,拥抱变化,不断提升自己,用更好的状态迎接未来。

本次培训如同一趟旅程,旅途虽已结束,学习和奋斗却无止境。大家带着满满的收获回到工作岗位,攒足干劲加油干,将学到的知识和干货一一应用于日常销售中。同时,保持不断学习进取的精神,迎接下一次培训的到来!让我们迈开脚步,凝心聚力,共同创造美好未来!

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